Taller Preguntas Poderosas y Negociación

Justificación:

¿Te has preguntado cómo hacer tener más información del cliente y conocer lo que realmente quiere? En este taller vamos a dar herramientas para poder realizar preguntas poderosas que te permitan tener información relevante para poder vender o arrendar un inmueble. Actualmente las personas no toman un inmueble solo por el área o la ubicación sino por una necesidad puntual como mejorar su calidad de vida, lograr tener más tiempo con su familia, facilidad de transporte, cercanía al trabajo entre otros y si logramos identificar qué es lo que lo mueve a tomar su decisión seremos más asertivos a la hora de cerrar una negociación.

 

Dirigido a:

  • Directores, coordinadores y asesores comerciales y de servicio.

 

Objetivo de formación:

  • Cada participante tendrá elementos claves para poder estructurar preguntas poderosas con el fin de lograr tener información relevante del cliente y conocer lo que realmente lo motiva a tomar una decisión de compra o renta de un inmueble, así mismo conocer herramientas de negociación y pre cierres para poder llevar al cliente a tomar una decisión.

 

 Los temas generales que se abordan son:

  1. Como estructurar preguntas poderosas, uso de palabras y momentos de verdad.
  2. Herramientas de Negociación.

 

Componente:

  • Teórico – Experiencial con presentaciones por parte del expositor y desarrollo de talleres para estructurar preguntas y medir la capacidad de negociación.

Contenido

  1. Estructura de preguntas poderosas.
  2. Uso de palabras (consientes e inconsciente).
  3. Negociación personal y comercial.
  4. Tips de negociación.
  5. Como ser un buen negociador.
  6. Talleres

 

Al finalizar el curso cada participante podrá estructurar preguntas poderosas que les permitan identificar qué es lo que realmente mueve al cliente a tomar una decisión sobre el inmueble y de esta manera lograr generar cierres a corto plazo. Si sabemos exactamente lo que el cliente quiere podremos encontrar el inmueble que se ajusta a su necesidad puntual. La negociación es el resultado de desarrollar un buen proceso comercial.

Información importante

Certificación:

Se otorgará certificación a quién haya asistido por lo menos al 80% de las horas programadas. Se entregan las MEMORIAS al finalizar el curso.

Anulación de la inscripción:

El participante inscrito podrá cancelar su cupo sólo si lo hace 3 días antes de la fecha estipulada para el cierre, de lo contrario la inscripción queda confirmada.

Cancelación o prórroga del curso:

La LPRB podrá cancelar el curso cuando no haya un número mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del valor recibido. Igualmente, la Entidad podrá posponer la realización del curso por razones de fuerza mayor (caso fortuito, ausencia de conferencista, etc.); en este caso se dará aviso a los participantes con antelación, a los teléfonos suministrados en el formulario de inscripción, sobre una nueva fecha.

Devolución de pagos y abonos:

Por concepto de inscripciones a cursos de educación continua, se realizarán devoluciones de dinero recaudado por medio de transferencia bancaria dentro de los sesenta días siguientes. Se podrá solicitar el abono del valor pagado por la inscripción cuando se notifique por escrito con al menos 3 días de anticipación al inicio de un curso, en caso de aplicarse a un programa de mayor valor al abono, se procederá a facturar la diferencia. La vigencia del abono será máxima de un año, contado a partir de la fecha de aprobación del mismo.

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