Curso de “Agente inmobiliario”

Módulo 1:

INTRODUCCIÓN AL SECTOR INMOBILIARIO

1. Antecedentes, evolución y tendencias de la finca raíz.
2. Componentes y estructura del sector inmobiliario.

Módulo 2:

HERRAMIENTAS COMERCIALES PARA EL AGENTE INMOBILIARIO

1. Perfil de competencias del agente inmobiliario
   • Conocimientos:

saber/saber

• Habilidades

Saber / hacer

• Actitudes

Saber ser

2. Estrategias exitosas de marketing inmobiliario
   • Conocimiento del cliente inmobiliario: Identificación de perfiles, necesidades y comportamientos del mercado.
   • Branding personal y posicionamiento del agente inmobiliario: Diferenciación, reputación y construcción de confianza profesional.
   • Marketing digital aplicado al negocio inmobiliario: Uso estratégico de portales, redes sociales y pauta digital para captar clientes.
   • Estrategias de contenido y storytelling inmobiliario: Contenidos visuales y narrativos que aumentan el interés y la conversión.
   • Gestión y conversión de leads comerciales: Seguimiento, cierre de negocios y fidelización de clientes.
   •  
3. Diseño de un plan para vender bienes raíces: Cómo conseguir un cliente para un inmueble y un inmueble para un cliente”.
   • Análisis del mercado inmobiliario y definición del público objetivo: Identificación de segmentos, zonas y tipos de inmueble con mayor potencial.
   • Estrategias para la captación de inmuebles: Prospección de propietarios, argumentación de valor y exclusividad comercial.
   • Estrategias para la captación de clientes compradores o arrendatarios: Canales de atracción, generación de leads y calificación de interesados.
   • Match inmueble–cliente y presentación efectiva de la oferta: Alineación entre necesidades del cliente y características del inmueble.
   • Plan de seguimiento, negociación y cierre: Gestión comercial estructurada para concretar la venta o el arriendo.

Módulo 3

INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A LA GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE INMUEBLES

Objetivo

Brindar al Agente inmobiliario conocimientos prácticos sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar la captación, promoción, comercialización de inmuebles, atención al cliente y toma de decisiones, fortaleciendo la eficiencia, competitividad y confianza en su ejercicio profesional.

Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión y Comercialización de Inmuebles

1. IA para agentes inmobiliarios 

1.1. Que es la IA explicado en lenguaje inmobiliario

1.2. Qué NO es la IA (mitos comunes)

1.3. Diferencia entre IA, portales, buscadores, redes sociales y chatbots

1.4. Cómo la IA ya está cambiando el trabajo del agente

2. Beneficios reales de la IA para el agente inmobiliario

2.1. Ahorro de tiempo operativo

2.2. Mejor imagen profesional

2.3. Más rapidez en respuestas y seguimientos

2.4. Incremento de oportunidades de venta

2.5. Escalar sin contratar más personal

3. IA aplicada a la captación de inmuebles

    3.1. Análisis de precios de mercado con IA

3.2. Argumentos de captación asistidos por IA
3.3. Creación de propuestas de valor para propietarios
3.4. Guiones inteligentes para llamadas y WhatsApp de captación
3.5. Respuesta a objeciones comunes de propietarios

4. IA para análisis y calificación de inmuebles

4.1. Identificar inmuebles bien y mal preciados
4.2. Comparativos automáticos (ACM asistido por IA)
4.3. Evaluación de potencial de venta o renta
4.4. Apoyo en decisiones de exclusividad

5. IA para marketing inmobiliario

5.1. Redacción automática de fichas inmobiliarias persuasivas

5.2. Mejora de descripciones para portales
5.3. Creación de copys para redes sociales
5.4. Ideas de contenido para captar compradores y propietarios
5.5. Optimización de títulos, descripciones y llamados a la acción

6. IA para atención, seguimiento y cierre

6.1. Respuestas automáticas por WhatsApp
6.2. Seguimientos inteligentes a compradores
6.3. Mensajes post-visita y post-oferta
6.4. IA como apoyo en negociación
6.5. Recordación de marca automatizada

7. IA integrada al CRM inmobiliario

7.1. IA dentro del CRM (caso CRM RED)
7.2. Organización automática de clientes
7.3. Resúmenes de clientes y requerimientos
7.4. Apoyo en reportes y productividad
7.5. IA como copiloto del corredor

8. Buenas prácticas y ética en el uso de IA

8.1. Qué sí y qué no hacer con IA
8.2. Protección de datos de clientes
8.3. Uso responsable de la información
8.4. La IA como apoyo, no reemplazo del agente

Módulo 4:

HERRAMIENTAS JURÍDICAS PARA EL AGENTE INMOBILIARIO.

Este módulo le permitirá al estudiante conocer los aspectos legales relacionados con el negocio inmobiliario.

1. Fundamentos básicos del corretaje y la administración de inmuebles.
2. Responsabilidad del agente inmobiliario.
3. Ley 820 de 2003 Ley de vivienda urbana
4. Transacciones inmobiliarias
   • Arrendamiento
   • Compraventa
   • Corretaje
   • Mandato
   • Leasing inmobiliario
   • Encargo fiduciario
   • Hipoteca
   • Alquileres turísticos
   • Permuta

2. Costumbre mercantil en el sector inmobiliario
3. Estudio de títulos
4. Formalidades de la transferencia de la propiedad: De la Escritura pública y el registro de instrumentos públicos.
5. Impuestos y gastos de la transferencia de la propiedad: Derechos notariales, retención en la fuente y otros impuestos.
6. Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
7. Pólizas:
   • Tipos de pólizas: individual y colectiva
   • Qué cubren
   • Costos

Módulo 5:

EL PROCESO DE REGISTRO INMOBILIARIO Y SU APLICACIÓN

1. Proceso de Registro.
   • Generalidades (Naturaleza del Registro, Principios, Actos, Títulos y Documentos Sujetos a Registro)
   • Elementos (Matrícula Inmobiliaria, Certificados de Tradición, Códigos de Naturaleza Jurídica)
   • Modo de hacer el Registro (Radicación, Calificación, Inscripción, Inadmisión, Registro Parcial, Suspensión del Proceso, Desistimiento, Términos.
   • Recursos Administrativos y Restituciones de Turnos
   • Correcciones a los Folios de Matrícula Inmobiliaria y Cancelación de Anotaciones (Correcciones simples y Actuaciones Administrativas)

  Módulo 6:

EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN EL SECTOR INMOBILIARIO: LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE

1. El cliente inmobiliario y sus expectativas: Necesidades, emociones y puntos críticos del proceso de compra, venta o arriendo.
2. El viaje del cliente inmobiliario (Customer Journey): Momentos de verdad desde la captación hasta el cierre y la posventa.
3. Comunicación efectiva y manejo de objeciones: Escucha activa, empatía y respuestas claras que generan confianza.
4. Servicio al cliente como factor de diferenciación competitiva: Experiencias memorables que fortalecen la reputación y las recomendaciones.
5. Fidelización, referidos y relación a largo plazo: Estrategias de seguimiento y posventa para clientes recurrentes y embajadores de marca.

Módulo 7:

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN OPERATIVA Y COMERCIAL

1. Sistema Inmobiliario Colaborativo MLS Lonja de Bogotá
2. Portales especializados, Software contables disponibles para la actividad inmobiliaria disponibles en el mercado (SIMI, ORBIS, WASI).
3. ACM – análisis comparativo de mercado
4. Fotografías y videos
5. Formatos a emplear: ficha de consignación, boleta de visita, inventarios, entre otros
6. Cómo buscar por google direcciones
7. Como se puede consultar el certificado de tradición y libertad e impuesto predial.

  Módulo 8:

TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES DE LA CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE PARA EL SECTOR INMOBILIARIO.

Módulo 9:

4.1 Ley de vivienda

4.2 Auxilios del gobierno

4.2 Formas de financiación

4.3 Beneficios de la cuenta AFC

Módulo 10:

FUNDAMENTOS DE AVALÚOS Y NORMATIVIDAD URBANÍSTICA

1. Catastro y cartografía
2. Conceptos básicos sobre las normas de uso y edificabilidad
3. Fundamentos de avalúos